Політика використання cookies
Ця політика пояснює, як CalmZone Works використовує файли cookie та подібні технології на нашому веб-сайті. Ми віримо в прозорість та хочемо, щоб ви розуміли, як ці технології допомагають нам покращувати ваш досвід користування сайтом.
Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування, вподобання та дії на сайті, що дозволяє нам забезпечити більш персоналізований та зручний досвід користування.
Основні функції cookies:
- • Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
- • Забезпечення коректної роботи сайту
- • Аналіз використання сайту для його покращення
- • Збереження інформації про ваш сеанс
- • Захист від шахрайських дій
Важливо розуміти, що файли cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або мобільному пристрою. Вони не містять персональної інформації, яка могла б ідентифікувати вас як особистість, якщо ви самостійно не надаєте таку інформацію через форми на сайті.
Типи cookies, які ми використовуємо
Ми використовуємо різні типи файлів cookie для забезпечення оптимальної роботи нашого сайту та покращення вашого досвіду. Кожен тип має свою специфічну функцію:
Необхідні cookies
Ці файли є абсолютно необхідними для коректної роботи сайту. Без них неможливе нормальне функціонування основних можливостей, таких як навігація по сторінках, доступ до захищених розділів та заповнення форм.
Приклади використання:
- • Збереження інформації про ваш сеанс під час навігації
- • Запам'ятовування вибраної мови інтерфейсу
- • Забезпечення безпеки при заповненні форм
- • Збереження стану кошика або форми реєстрації
Термін дії: зазвичай видаляються після закриття браузера (session cookies)
Функціональні cookies
Ці файли дозволяють сайту запам'ятовувати ваші індивідуальні налаштування та вподобання, що робить користування більш зручним та персоналізованим. Вони також забезпечують покращену функціональність сайту.
Приклади використання:
- • Запам'ятовування розміру шрифту, обраного для зручності читання
- • Збереження налаштувань доступності для людей з особливими потребами
- • Запам'ятовування регіону або міста для локалізації контенту
- • Збереження прогресу заповнення довгих форм
Термін дії: від кількох днів до одного року
Аналітичні cookies
Ці файли допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом. Інформація збирається в узагальненому та знеособленому вигляді для покращення структури сайту та його змісту.
Що ми аналізуємо:
- • Кількість відвідувачів та час, проведений на сайті
- • Найпопулярніші сторінки та розділи
- • Шляхи навігації користувачів по сайту
- • Технічні характеристики пристроїв (розмір екрану, тип браузера)
- • Джерела трафіку (звідки відвідувачі переходять на сайт)
Термін дії: від 30 днів до 2 років
Маркетингові cookies
На даний момент ми не використовуємо маркетингові або рекламні cookies. Якщо в майбутньому ми плануємо впровадити такі технології, ми обов'язково повідомимо вас заздалегідь та попросимо вашої згоди.
Наша позиція: Ми віримо, що довіра наших користувачів важливіша за комерційну вигоду. Тому ми свідомо уникаємо агресивних маркетингових практик та поки що не використовуємо cookies для реклами.
Сторонні сервіси та їх cookies
Для покращення функціональності нашого сайту ми можемо використовувати сервіси третіх сторін. Кожен з цих сервісів може встановлювати власні файли cookie. Ми ретельно вибираємо партнерів та співпрацюємо лише з тими, хто поділяє наші принципи захисту приватності.
Веб-аналітика
Ми можемо використовувати системи веб-аналітики для збору статистики відвідувань. Ці дані допомагають нам розуміти поведінку користувачів та покращувати сайт.
Мета: Покращення користувацького досвіду
Дані: Знеособлені статистичні дані
Контроль: Можна відключити в налаштуваннях браузера
Картографічні сервіси
Для відображення карт з адресами наших центрів ми можемо використовувати картографічні сервіси, які також можуть встановлювати власні cookies.
Мета: Відображення інтерактивних карт
Дані: Географічне положення (за згодою)
Контроль: Можна відключити в налаштуваннях браузера
Безпека та захист
Сервіси захисту від спаму та шахрайських дій можуть використовувати cookies для забезпечення безпеки наших форм та захисту персональних даних.
Мета: Захист від спаму та шахрайства
Дані: Технічна інформація про пристрій
Контроль: Необхідні для безпеки сайту
Відео та мультимедіа
При вбудовуванні відео з вправами або навчальних матеріалів можуть використовуватися сторонні відеоплатформи з власними політиками cookies.
Мета: Відтворення відеоконтенту
Дані: Налаштування відтворення
Контроль: Завантажуються лише при перегляді відео
Як управляти файлами cookie
Ви маєте повний контроль над файлами cookie у своєму браузері. Ми поважаємо ваше право на вибір та надаємо зрозумілі інструкції щодо управління цими налаштуваннями.
Налаштування в браузері
Більшість сучасних браузерів дозволяють контролювати поведінку cookies. Ви можете:
Загальні налаштування:
- • Дозволити всі cookies
- • Блокувати всі cookies
- • Дозволити лише необхідні cookies
- • Отримувати запит перед збереженням
Додаткові можливості:
- • Видалити існуючі cookies
- • Налаштувати винятки для окремих сайтів
- • Автоматичне видалення при закритті браузера
- • Блокування сторонніх cookies
Інструкції для популярних браузерів
Google Chrome
Меню → Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів. Тут ви можете налаштувати рівень захисту та переглянути збережені cookies.
Mozilla Firefox
Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів. Firefox пропонує гнучкі налаштування та захист від стеження.
Safari
Safari → Налаштування → Приватність. Safari має вбудований захист від стеження та блокування cookies за замовчуванням.
Microsoft Edge
Меню → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів. Edge пропонує три рівні захисту від стеження: базовий, збалансований та строгий.
Важливо знати
Вплив на функціональність: Блокування всіх cookies може призвести до неправильної роботи деяких функцій сайту, включаючи форми реєстрації та збереження ваших налаштувань.
Рекомендації: Для оптимального досвіду ми рекомендуємо дозволити необхідні та функціональні cookies, а аналітичні налаштувати на власний розсуд.
Мобільні пристрої: На мобільних пристроях налаштування cookies зазвичай знаходяться в розділі "Приватність" або "Безпека" налаштувань браузера.
Особливості для старшої аудиторії
Розуміючи, що наша основна аудиторія — люди зрілого віку, ми прагнемо зробити управління cookies максимально простим та зрозумілим. Ось кілька практичних порад:
Прості налаштування
Якщо технічні налаштування здаються складними, скористайтеся базовими опціями вашого браузера. Більшість браузерів мають розділ "Приватність" з простими перемикачами.
Порада: Почніть зі стандартних налаштувань та змінюйте їх поступово за потреби.
Підтримка та допомога
Якщо у вас виникають труднощі з налаштуванням cookies або роботою сайту, не соромтеся звертатися до нас за допомогою. Ми завжди готові пояснити та допомогти.
Підтримка: Телефонна консультація або особиста зустріч в наших центрах.
Безпека перш за все
Пам'ятайте: дозволяти cookies на надійних сайтах (як наш) безпечно. Будьте обережні лише з підозрілими сайтами, які просять забагато дозволів.
Безпека: Наші cookies не збирають чутливу особисту інформацію.
Регулярна перевірка
Рекомендуємо раз на кілька місяців переглядати налаштування приватності у вашому браузері та очищати накопичені cookies від сайтів, які ви не відвідуєте.
Частота: Перевіряйте налаштування кожні 3-6 місяців.
Зміни в політиці cookies
Ми можемо періодично оновлювати цю політику у зв'язку зі змінами у законодавстві, технологіях або нашій діяльності. Про всі важливі зміни ми повідомляємо завчасно та прозоро.
Як ми повідомляємо про зміни:
Дата останнього оновлення цієї політики завжди вказана на початку документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших практик щодо cookies. Якщо у вас є питання щодо змін, завжди можете звернутися до нас за роз'ясненнями.
Контакти та додаткова інформація
Якщо у вас є питання щодо нашої політики cookies, налаштувань приватності або ви потребуєте допомоги з технічними аспектами, ми завжди готові допомогти. Наша команда розуміє, що технології можуть здаватися складними, особливо для людей старшого віку, тому ми пропонуємо різні способи підтримки.
Способи зв'язку
Типи допомоги
- • Пояснення політики cookies простою мовою
- • Допомога з налаштуванням браузера
- • Вирішення проблем з роботою сайту
- • Консультації з питань приватності
- • Навчання безпечного користування інтернетом
Наші зобов'язання
Ми зобов'язуємося підтримувати найвищі стандарти прозорості та захисту приватності. Наша політика cookies розроблена з урахуванням потреб людей зрілого віку та принципів етичного ставлення до персональних даних.
• Прозорість: Ми чесно пояснюємо, які дані збираємо та навіщо
• Контроль: Ви завжди можете змінити налаштування або звернутися за допомогою
• Безпека: Ми використовуємо сучасні методи захисту ваших даних
• Повага: Ми поважаємо ваш вибір щодо приватності та не нав'язуємо зайвих cookies